Desde YMCA se lleva a cabo la iniciativa Empleo 5G, un programa que busca ayudar a los jóvenes a incorporarse al mercado laboral mediante diferentes cursos y tutorías donde los guían en ese camino de encontrar trabajo. Dos de las orientadoras son Ríosol Cascos e Irene Cordovilla, que explican su funcionamiento, casos concretos y los cambios que perciben en los participantes.
Pregunta 1 (P1): ¿Qué creéis que está fallando para que los jóvenes no consigan acceder al mercado laboral?
Respuesta 1 (R1). Ríosol Cascos (RC): Yo creo que está fallando el concepto que tiene ahora mismo el sistema educativo del mercado laboral, es decir, la mayor parte de las personas que acceden a una formación lo hacen porque quieren capacitarse […] y salir al mercado preparado para desempeñar el puesto de trabajo.
Lo que pasa es que, en los centros […] te enseñan toda esa parte técnica que tienes que saber cuándo te vas a enfrentar a las tareas del puesto de trabajo, pero no te enseñan lo que es la realidad del mercado laboral. El día que te dan un título y sales a la calle, dices: «¿Yo qué tengo que hacer con esto?».
Sí que es cierto, por ejemplo, que en las FP hay una asignatura que se llama FOL (Formación y Orientación Laboral), y que hay muchos y muy buenos profesionales que dan muy bien esa asignatura. Pero, es cierto que nos encontramos, dentro del programa, personas que vienen porque esa asignatura, es una asignatura pendiente.
También en los grados universitarios no hay nada enfocado a la empleabilidad o que enseñe cómo se hace un currículum, dónde buscar empleo, cómo utilizar los portales de empleo, qué es una ETT, etc. Entonces sí, salimos con muchos conocimientos técnicos, […] pero luego realmente no hay ese match entre el mercado laboral y la formación, entonces salen perdidos y perdidas.
R1. Irene Cordovilla (IC): El mercado laboral no está ajustado a lo que la gente joven está buscando, porque piden experiencia de un montón de años y claro, si acabas de salir de la carrera, no te dan esa oportunidad. Eso también tendrían que hacérselo mirar las propias empresas.
P2: ¿Con que objetivo llega el programa 5G a YMCA?
R2. IC: Yo creo que con el objetivo de que, todo lo que comentábamos de la precariedad laboral que puede haber en el sector de las personas jóvenes, todas las dudas que tienen y de todas las herramientas […], nosotras podemos ayudarle a mejorar. A que la gente salga formada en el ámbito de la búsqueda de empleo, porque la gente viene o muy formada o poco, hay de todo.
R2. RC: En la sociedad antes estaba como muy marcado que era estar en exclusión, […] pero es que ahora un colectivo en riesgo de exclusión social en cuanto al mercado laboral prácticamente es casi cualquier persona. Porque a un joven, por lo que decía mi compañera, ahora le piden muchísima experiencia y no la puede acreditar en el mercado laboral porque se encuentra en desventaja.
Si a mayores de esos le sumas que eres mujer, discapacidad, inmigrante, mayor de 45… En este caso hablamos de jóvenes, pero bueno. todos esos condicionantes suman mucho. Al final yo creo que el programa también aterriza aquí por dar cobertura a otra necesidad más de la que se ve a nivel social.
P3: ¿Qué tipo de empresas participan y buscan los jóvenes?
R3. IC: Participan empresas de cualquier sector, porque es verdad que las compañeras de la parte de prospección hacen muy buen trabajo buscando empresas para que la gente pueda tener una primera oportunidad en muchos casos. […] Si hay algún sector que a lo mejor las compañeras no han tocado, lo que hacemos nosotras es decirles que, por ejemplo, hay un nuevo perfil este año y […] que si nunca han hablado con una empresa de ese tipo, ellas son las que hacen esos primeros contactos.
También para que las empresas puedan participar, conocer lo que es el programa, que mucha gente no tiene ni idea. De esa manera vamos abriendo puertas a diferentes empresas para que nos conozcan. Lo que vienen buscando es gente que quiera trabajar y que se comprometa con la empresa, con el puesto de trabajo y las condiciones.
R3.RC: Y luego la participación. No la entendemos sólo como que una empresa decida participar, sino que nosotras también de manera proactiva buscamos que las empresas participen dentro del programa. Es decir, puede haber un montón de empresas que por el propio boca a boca o la difusión del programa decidan incluirse dentro de él y nos pidan personas para cubrir los puestos de trabajo; para hacer formaciones duales, que ahora también es una cosa que se hace bastante. Nosotras también proactivamente, como decía Irene, buscamos qué empresas dan cobertura a los perfiles que nosotras tenemos porque al final hay muchísimos perfiles […]. Les damos cobertura nosotras buscando con las compañeras de prospección esas empresas.
P4. ¿Con qué dificultades suelen llegar los jóvenes al programa?
R4. I.C: Hay un poco de todo en general. Hay muchísimos casos, nosotras intentamos individualizar mucho la intervención que hacemos con cada una de las personas que asisten pero sí que, a nivel general, la gente joven yo creo que está un poco perdida a la hora de cómo tienen que buscar empleo.
Ahora están ChatGPT y cualquier plataforma que tiene mil plantillas de currículum, […]. Cuando vienen a un asesoramiento de este tipo, nosotras estamos actualizadas a lo que el mercado laboral demanda. Cómo poder expresarse, cómo enfrentarse a una entrevista de trabajo, un proceso de selección, a nivel general vienen un poco desorientados.
R4. R.C: Sí, es verdad que, por ejemplo, traen las herramientas básicas, el currículum […] prácticamente el 99% de la población lo conoce y lo usa, pero eso no quiere decir que sepan qué es un currículum, cómo se hace, qué debe tener. Ni siquiera lo que han puesto dentro saben si les define a ellos o no. A veces preguntamos: «¿Por qué has puesto aquí resiliencia?». Es como una palabra que está muy de moda, y dicen: «Es que lo he visto por ahí», «es que más o menos con lo que significa pues lo he puesto». Al final, tienen muchas cosas pero no saben utilizarlas.
P5: ¿Qué cambios veis en ellos después del programa?
R5. I.C: La gente que encuentra trabajo es una alegría para nosotras también, pero […] muchas veces, cambias cuatro cosas de las herramientas de búsqueda de empleo que ellos están utilizando y de repente empiezan […] a llamar de entrevistas. Claro, de estar enviando mil currículums y que no te llamen, de repente te empiezan a llamar y te empiezan a hacer entrevistas.
Al final, el objetivo es que encuentres un trabajo. La gente sale contenta, feliz […] yo creo que acaban con la sensación de que hay un espacio en el que se sienten apoyadas y apoyados.
R5. R. C: Autonomía y seguridad también. Nosotras pretendemos con el programa es que no nos necesiten, ayudarles a que adquieran las herramientas y los recursos necesarios, aprendan a utilizarlos y el día de mañana sepan hacer un currículum sin nosotras […]. Que sepan que, cuando hay un cambio en su vida laboral, tienen que actualizar el currículum todos los sitios en los que estén inscritos. Sobre todo el cambio que más notamos es que empiezan a ser autónomos y ganan al final en seguridad y eso se transmite a las empresas.
P6: ¿Recordáis algún caso concreto que refleje ese cambio?
R6. R.C: Yo he estado aquí, en la asociación, desde 2020, […] recuerdo que entró una chica al programa. Además entró al principio cuando estábamos haciendo la “captación”, y era una chica de nuestra área, del área social, entonces a priori podéis decir: «¡Qué fácil orientarla, porque tú sabes lo que hay que hacer!». Yo sabía dónde se tenía que mover, incluso recursos específicos o cómo enfocar el currículum, porque al final ella quería insertarse en el mismo sector en el que yo estaba trabajando.
Venía a todo, a todas las actividades que hay dentro del programa […] pero no salía una oportunidad laboral por ningún sitio. Era una persona con muchísimas habilidades muy positivas, tanto a nivel comunicativo, lo que llaman soft skills y hard skills. A día de hoy es una persona que tiene un puesto mejor que el mío […] entró en un CEAS cubriendo una baja. Al final la oportunidad llega y esta persona es que se lo trabajó.
Para mí fue un caso de éxito muy bueno porque ves el resultado de alguien que ha hecho todos los pasos. A veces hacer todos los pasos no significa que los hagas y, cuando acabes, llegue el resultado. No, a veces tú siembras y ya crecerá.
[…] Hay una cosa muy importante, que ha dicho antes Irene, y es que nosotras trabajamos de manera individualizada. Es decir, una persona viene, se sienta aquí y se siente escuchada desde el minuto cero. Trabajamos por y para ella. Una cosa que nosotras le decimos es: «Nosotras nos vamos a comprometer contigo tanto como tú te comprometas con nosotras». Entonces si ves que una persona tira, tú vas a dar el máximo también para que esa persona consiga su objetivo.
[…] Es verdad que los índices de inserción que tenemos son muy altos, por encima del 75%, cuando acaban los programas de formación. Muchas veces hemos pasado o, incluso, sobrepasado el objetivo de personas que se forman. […] Así que es verdad que hay muchos casos de inserción.
P7. ¿Qué le dirías a un joven que está buscando trabajo y se siente perdido?
R7.RC/IC: Que venga. Que venga. (risas)
R7. IC: Le vamos a acoger con los brazos abiertos, le vamos a echar el resto para que la gente pueda buscarse un futuro laboral. A lo mejor al principio, que pasa mucho también, no es su objetivo laboral soñado, pero todo llega. Hay que disfrutar del proceso. Aquí seguro que va a estar bien acompañado.
R7. RC: Y sobre todo al final te estamos ayudando de manera gratuita que, parece que no, pero todo suma […].
Nuestro trabajo es también muy vocacional. El hecho de pensar cómo hacerlo o cómo no hacerlo. Trabajamos mucho en conjunto a pesar de que cada una tenemos los participantes diferenciados. Cuando escuchamos algo que dice la otra, decimos: «Oye, pues sí. Y sí hacemos esto con esta persona, y si hacemos este taller o esta actividad».
Así que obviamente, pues animar a todas las personas a venir, es cierto que no se conoce todo tanto como nos gustaría. Por ejemplo, este año ha venido muchísima gente por el boca a boca, que le ha dicho pues el chico o la chica que ha estado aquí que le ha ido súper bien.
Al final tienes un acompañamiento aquí bastante importante, no hacemos terapia, pero nos cuentan todo. Es un espacio en que se sienten muy acompañados y acompañadas, pues porque todo forma parte de la búsqueda de empleo. El tener un buen día, un mal día, que te deje el novio o la novia, que fallezca alguien pues forma parte de ello. […] Sienten que hay alguien que va con ellos a cumplir los mismos objetivos.

